另类创新？让消费者自助维修手机，苹果打的什么算盘
发布时间：2021-11-25 17:03:19 所属栏目：动态 来源：互联网
导读：王先生认为，如果没有价格优惠，那肯定不会自己动手去修，还要承担一定的风险，而且如果不承诺损坏保底的风险的话，那就比较亏，而且这样只是降低了苹果售后的成本，对一般人来讲除非是兴趣，否则不太愿意做这种费时费力又不讨巧的事情。 对于消费者所担心的
|
王先生认为，如果没有价格优惠，那肯定不会自己动手去修，还要承担一定的风险，“而且如果不承诺损坏保底的风险的话，那就比较亏，而且这样只是降低了苹果售后的成本，对一般人来讲除非是兴趣，否则不太愿意做这种费时费力又不讨巧的事情。” 对于消费者所担心的事情，苹果特意在公告中说明，自助维修计划适用于具备电子设备维修知识和经验的技术人员，对于绝大多数顾客，获取维修服务最安全可靠的方式仍是前往专业维修服务提供商，将设备交给使用Apple原装零件的认证技术人员修理。 “不断提升服务质量是所有现代企业必须要做的事，苹果也不例外。”通信专家马继华说，随着苹果手机保有量的增加，使用周期拉长，用户维修需求增加，自助维修可以帮助解决问题。目前，苹果手机的出货受到产能限制，让用户自助解决一些小毛病，降低维修成本，也有助于留住用户。 （编辑：邯郸站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
